В Многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг Еврейской автономной области в связи с пандемией продолжается работа по специальному режиму. Об этом рассказали интернет-газете «Время Биробиджан@» в областном правительстве.
МФЦ осуществляет прием заявителей по предварительной записи. Это сделано в связи с введением на территории ЕАО ограничительных мероприятий по новой коронавирусной инфекции. Для предварительной записи и консультирования по вариантам получения услуг можно обратиться в Центр телефонного обслуживания: 8 (42622) 4-03-80, 4-03-86; 4-03-02; 4-03-10 (специалист колл-центра обсудит и зафиксирует удобные день и время посещения МФЦ).
Однако в жизни бывают разные форс-мажорные ситуации. Если услуга необходима срочно, ее можно получить и без предварительной записи, в порядке живой очереди (по желанию и наличию достаточного количества времени, так как люди будут направлены к свободному специалисту только если у него нет клиента по записи).
Человеку, пришедшему в МФЦ и по каким-то причинам не знавшему о предварительной записи, администраторы обязательно предложат удобные для него день и время получения услуги, то есть тут же запишут на прием. Консультации по всем вопросам, находящимся в компетенции МФЦ, даются вне зависимости от записи, каждому гражданину.
Аналогичная работа организована и в филиалах МФЦ во всех районах ЕАО, в том числе и в филиале по адресу: г. Биробиджан, ул. Осенняя, 15.
В период пандемии также активизировалась дистанционная форма получения услуг через соответствующие порталы. Кроме того, продолжает действовать автоматическое предоставление мер социальной поддержки (выплаты сельским специалистам, субсидии, детские пособия и т.д.).
фото: www.pfrf.ru