Получить свои сбережения в банке теперь станет ещё сложнее. Сотрудники МВД и банкиры предлагают ввести новую меру для защиты от мошенников — «период охлаждения». Это предложение уже поддержали в Национальной системе платежных карт, сообщает интернет-газета «Время Биробиджан@».
По мнению инициаторов, банковским сотрудникам необходимо дать право останавливать операции по выдаче наличных в кассах при подозрении, что клиент находится под влиянием мошенников. На сегодняшний день такого права у них нет, и они обязаны выдать деньги, даже если очевидно, что человек действует по «указке» злоумышленников.
Банкиры утверждают, что это позволит защитить россиян, которые находятся под психологическим давлением мошенников, не дав им сразу вывести свои накопления. Некий кассовый антифрод при выдаче наличных просто необходим.
Механизм «охлаждения» предлагают построить по принципу работы банкоматов, где система уже себя показала, и, кстати, не с самой лучшей стороны. Но только здесь инициатива запрета будет исходить от банковского сотрудника с учетом оценки психологического состояния клиента, когда он торопиться, требует крупную сумму, отказывается связаться с родственниками, нервничает и т.д. Затем запускается регламент: проверка, контрольный звонок, уведомление в приложении, пауза на несколько часов или до суток на часть суммы.
Единственное, чего банки боятся в этой системе «безопасности» — установка определённых лимитов для получения. Ведь это, по их мнению, может оттолкнуть клиентов и подорвать доверие населения к финансово-кредитным организациям.
Конечно же, бороться с мошенниками необходимо, и данная инициатива имеет право на существование. Главное, чтобы очередная «забота» не превратилась в настоящий кошмар для населения, построенный на подозрениях, запретах и даже личной неприязни. Когда гражданина хотят защитить, используя его самого в механизме такой защиты, у меня сразу возникает вопрос: действительно думают обо мне и моих интересах или пытаются уберечь банки от ответственности, которую они могут нести за непринятие мер к сохранности сбережений конкретного гражданина?
Жанна Райт
фото: «@»
