Пока все обсуждают, заменят ли роботы курьеров, бухгалтеров и операторов кол-центров, настоящая тревога нарастает в другом месте. Те, кто управляет бизнесом, тоже смотрят на искусственный интеллект с ужасом, сообщает интернет-газета «Время Биробиджан@». Но их страх другого рода. Сотрудники боятся потерять работу. Топ-менеджеры боятся потерять возможность имитировать трудовую деятельность.
Долгие годы управленческая работа имела защитный слой. Топ-менеджер мог «уйти в отчеты» на три дня, «готовить презентацию» неделю, «анализировать рынок» — две. Это была законная защита управленца. Иллюзия держалась на трех китах: эксклюзивный доступ к данным, монополия на аналитику и ритуальные «стратегические сессии».
И вот приходит ИИ. Он делает отчеты за минуты. Строит аналитику без участия человека. Предлагает гипотезы и сценарии. Данные становятся доступны всем уровням. Топ-менеджер перестает быть «самым умным человеком в кабинете», потому что машина переваривает больше информации и быстрее. Страх здесь не в том, что тебя заменят. Страх — в неумении этим управлять.
Исследования подтверждают: прогнозируется, что к концу 2026 года 20% организаций будут использовать ИИ для более половины должностей среднего звена. 78% генеральных директоров по всему миру признают, что неспособность показать измеримые результаты от внедрения ИИ может стоить им работы. А почти все руководители ожидают массовых увольнений из-за ИИ в ближайшие два года. Управленцы теряют не просто работу — они теряют возможность делать вид, что работают. И это страшнее любого сокращения штата.
Парадокс в том, что именно топ-менеджеры должны были бы приветствовать ИИ как инструмент, освобождающий время для настоящего управления. Вместо этого они цепляются за старую модель, где ценность измеряется не результатом, а количеством проведенных за отчетами часов. ИИ обнажает эту иллюзию. Он показывает, что 80% управленческой «работы» можно автоматизировать. И тогда остается вопрос: а что вы вообще делали все это время?
Тех, кто умеет принимать решения, вести за собой людей и брать ответственность, ИИ не заменит. А тех, кто просто «смотрел отчеты» и «готовил презентации», заменит. И это, пожалуй, самое честное, что случилось с корпоративным миром за последние десятилетия.
Михаил Кузовин
фото: сгенерировано нейросетью
