С 1 сентября Ozon начинает складировать товары продавцов на своих площадках в Казахстане, а именно в Алма-Ате и Астане. Руководство маркетплейса рассчитывает, что это не только обеспечит поставки в Россию, но и ускорит обслуживание покупателей в самом Казахстане и соседнем Кыргызстане. Для местных жителей получение заказов должно стать заметно быстрее, сообщает интернет-газета «Время Биробиджан@».
Однако для российских клиентов ситуация изменится в обратную сторону. Сроки ожидания увеличатся. Представители Ozon уже предупреждают: теперь стандартный период доставки составит три-четыре дня, и к этому стоит привыкнуть как к обычному делу. Транспортировка из другой страны автоматически ведет к удорожанию: перевозка обходится дороже, нагрузка на бизнес растет, и в конечном счете это отражается на конечной цене для потребителя.
Почему компания пошла на такие перемены? Главная причина — удары по прежним логистическим мощностям. В конце августа склады Ozon подверглись атакам беспилотников. Именно из-за этих инцидентов маркетплейс вынужден перекраивать привычные маршруты и искать более надежные схемы перемещения грузов.
Чтобы смягчить последствия, Ozon запускает еще одно новшество. С 10 сентября более восьмидесяти тысяч пунктов выдачи заказов по всей стране перестанут быть просто местами получения покупок — они начнут работать как небольшие склады. Товары продавцов смогут храниться прямо в этих точках, а покупатели получат возможность заказывать их напрямую оттуда. Ожидается, что это ускорит финальный этап доставки и придаст логистике больше гибкости.
Что в итоге ждет покупателей? Придется скорректировать привычные ожидания. Во-первых, доставка перестанет быть быстрой: срок в три-четыре дня станет обычным делом. Во-вторых, цены, скорее всего, пойдут вверх — дополнительные расходы на логистику неизбежно закладываются в стоимость товаров. В-третьих, благодаря превращению пунктов выдачи в мини-склады, в отдельных регионах появится больше локальных запасов, что может сделать некоторые позиции доступнее именно там.
Так что в ближайшее время стоит внимательнее смотреть на указанные сроки доставки и учитывать, что прежняя формула «быстро и дешево» трансформируется во что-то вроде «немного дольше и немного дороже».
Михаил Кузовин
фото: сгенерировано нейросетью
