Более 40 устройств для электронной очереди будет установлено в почтовых отделениях Дальнего Востока в 2017 году. Новая система, которая сократит время обслуживания посетителей и позволит контролировать результаты работы каждого оператора, коснется и Еврейской автономной области, сообщает пресс-служба Почты России.
Массовое внедрение системы электронных очередей в почтовых отделениях стартовало в декабре 2016 года. Оборудование и программное обеспечение — российского производства.
Сперва электронными очередями будут оборудованы отделения почтовой связи, имеющим более трех окон приема посетителей. Всего потребность сети Почты России в системах электронной очереди составляет около 5 тысяч аппаратно-программных комплексов. В текущем году электронные очереди появятся и в Еврейской автономии.
«Внедрение электронных очередей – только один из элементов изменения формата обслуживания в почтовых отделениях. Новая система сокращает время обслуживания посетителей и дает объективный контроль за результатом работы каждого оператора», — отметила руководитель департамента проектных решений по развитию сети Блока по операционному управлению Почты России Алла Бондаренко.
