Крупнейшая российская авиакомпания «Аэрофлот» до конца года будет предлагать пассажирам ваучеры вместо возврата денег за авиабилеты, сообщил РИА Новости официальный представитель компании Михаил Демин.
Мы действительно пришли к необходимости запуска решения для быстрого возврата средств пассажирам, которые не готовы ждать нормализации ситуации. Планируем предложить ваучер на сумму возврата с премией в виде скидки, — сказал он.
По его словам, эта программа коснется не только вынужденных возвратов на отмененные рейсы, но и добровольных — когда рейсы выполнялись, но планы пассажира изменились из-за эпидемиологический ситуации. Речь идет как о внутренних, так и о международных перевозках.
Предполагается, что выдача будет осуществляться до конца 2020 года, а срок действия составит три года, — добавил Демин.